Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar a plataforma NossoDentista, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. Descrição do serviço

O NossoDentista é uma plataforma SaaS (software como serviço) para gestão de clínicas e consultórios odontológicos, que oferece, conforme o plano contratado:

• Agenda com confirmação e lembretes automáticos.
• Prontuário eletrônico com odontograma, anamnese, documentos e imagens.
• Orçamentos e planos de tratamento.
• Controle financeiro (recebimentos, caixa, contas a pagar e comissões).
• Atendimento pelo WhatsApp da clínica, com bot e automações.
• Recursos de inteligência artificial que geram sugestões para revisão do profissional.
• Portal do paciente, site e página de links da clínica.

3. Cadastro e conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro.
• Você é responsável pela segurança da sua senha e da sua conta.
• Cada conta é pessoal e intransferível; a clínica cria um acesso para cada pessoa da equipe.
• Os profissionais devem possuir inscrição ativa no CRO para usar as funcionalidades clínicas.

4. Planos e pagamento

• Os planos, valores e condições vigentes são apresentados no momento da contratação.
• Os pagamentos podem ser feitos por PIX ou cartão de crédito, processados por gateways de pagamento terceirizados.
• As assinaturas são renovadas automaticamente ao fim do período contratado (mensal ou anual).
• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa, com efeito ao final do período vigente.

5. Direito de arrependimento

Nas contratações feitas pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos a partir da contratação (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), com reembolso integral. Basta escrever para [email protected].

6. Responsabilidades do usuário

• Utilizar a plataforma de acordo com a legislação vigente e com as normas do Conselho Federal de Odontologia (CFO).
• Manter a confidencialidade dos dados dos seus pacientes e definir na plataforma quem da equipe acessa cada informação.
• Não utilizar a plataforma para fins ilegais ou prejudiciais.
• Não tentar acessar dados de outros usuários ou de outras clínicas.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, design, código-fonte, algoritmos e marcas do NossoDentista são de propriedade exclusiva da plataforma. Os dados inseridos pela clínica permanecem de propriedade dela.

8. Limitação de responsabilidade

• O NossoDentista é uma ferramenta de gestão e não substitui o julgamento clínico do profissional.
• Tudo o que a inteligência artificial gera (resumos, anamneses, receituários, planos de tratamento) é sugestão e deve ser revisado pelo dentista antes de ser usado.
• Não nos responsabilizamos por decisões clínicas baseadas exclusivamente em dados da plataforma.
• Não garantimos disponibilidade ininterrupta do serviço, embora trabalhemos para mantê-lo sempre no ar.

9. Cancelamento e encerramento

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

10. Alterações nos termos

Podemos modificar estes termos. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma com 30 dias de antecedência.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Brasília/DF para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos:

• E-mail: [email protected]
• Site: https://nossodentista.com.br